栗原です。
ブランド品を安く、本物を買いたい。
正規店で買えば間違いないのは
わかっているけど、高い。
メルカリなどのフリマサイトで
ブランドものを探している人のほとんどは
こう思っています。
なので、
ブランド品のときは特に
お客さんに安心してもらうために
写真や商品説明を丁寧に書きます。
それでも、
「この商品は本物ですか?」
「鑑定書はありますか?」
と聞いてくる人はいます。
このような人がいると
「私の商品にケチをつけているのか?」
と、心配になるかもしれませんが、
大丈夫です。
この人はあなたを疑っている
のではなく、ただ
「本物ですよ」
という言葉を聞きたいだけなのです。
安心したいだけなのです。
なので、あなたは
安心させてあげる一言を言えばいいのです。
そうすると、ほとんどのお客さんが
「私の聞きたい言葉を聞けた!」
「なんて親切な人だ!」
と思って、快く買ってくれます。
もし、2度3度聞いてくる人は
冷やかし客の可能性があるので、
その人には正規店に行って
買ってもらいましょう。
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