累計3億円を得ている栗原久美子です。
第1章：ニュースが動くたび、始める気持ちが引っ込んでいませんか
為替の数字が大きく動いた、海外の税の扱いが変わりそうだ。そういう話を見かけるたびに、海外にものを売る仕事は個人には不安定すぎるのかもしれない、と感じてしまう。少し前まで調べていたのに、いつのまにか手が止まっている。そんな方に、私はよくお会いします。
不安になるのは自然なことです。実際、個人でやっている海外向けの販売は、為替や税の扱いが変わると、そのまま影響を受けます。会社のように何かで守られているわけではないので、条件が変わればすぐ数字に出ます。
ただ、私がこの仕事を続けてきて思うのは、その揺れやすさと、個人の一番の強みが、実は同じところから来ているということです。
第2章：条件が変わるたびに、固まってしまっていた時期
海外向けの販売を始めた方の多くが、最初の一年か二年で必ずぶつかる場面があります。順調に売れていた流れが、外側の事情でぱたりと変わるときです。
数字が動いて利益の見え方が変わる。送り方の決まりが変わって、今まで通りに出せなくなる。そのたびに、どうしたらいいのか分からなくなって、手が止まる。私のまわりでも、この時期に離れていった方をたくさん見てきました。
私自身も、しばらくは同じでした。何かが変わるたびに、正しい答えが出るまで動かないほうがいいと思っていました。落ち着いてから、様子を見てから、はっきりしてから。そうやって待っているうちに、季節が一つ二つ過ぎていく。待っている間は何も減らないように見えて、実際には、動いていた人との差だけが静かに開いていました。
第3章：揺れやすいということは、変えるのも早いということ
考え方が変わったのは、大きくやっている側の事情を知ったときでした。
規模の大きいところは、条件が変わってもすぐには向きを変えられません。何を売るか、いくらで出すか、どこに送るか、そのどれもが半年先まで先に決まっていて、変えるには相談する相手が何人もいる。一つ動かすのに、書類と会議と承認がついてきます。だから、環境が変わってから実際に動き出すまでに、どうしても時間が空きます。
こちらはどうかというと、決めるのは自分ひとりです。今日ニュースを見て、今日値段を直せる。出す物を入れ替えたければ、その日の夜にできる。しばらく手を引きたければ、誰の許可もいりません。
影響を受けやすいのは、身軽だからです。守ってくれる仕組みがない代わりに、止めるものも何もない。この二つは裏と表で、片方だけ手放すことはできません。だとしたら、揺れることを嫌がるより、早く向きを変えられるほうを使い切ったほうがいい。そう思えたときから、ニュースの見方が変わりました。
第4章：早く動ける人が、実際にやっている小さなこと
派手なことは何もしていません。むしろ、地味です。
まず、扱う物を全部いっぺんに変えないこと。売れ方が鈍ってきたと感じたら、いくつかだけ違うものに入れ替えて、様子を見る。全部を賭けないので、外しても痛くありませんし、当たったときはそこを厚くすればいい。大きく構えている人ほどできない動き方です。
次に、値段の形を先に整えておくこと。関税や送料を後から足すのではなく、最初から込みの金額で見せておく。この形にしておくと、外側の条件が動いたときに直す場所が一か所で済みます。慌てて全部を作り直すことにならないので、判断も早くなります。
それから、自分の記録を残しておくこと。どの時期に、どういう条件のときに、何がどう動いたか。ほんの数行のメモで構いません。次に環境が変わったとき、これが唯一の判断材料になります。人の意見を探しにいくより、自分の手元の記録のほうが早いですし、迷いません。
もう一つ、休むときの決め方も先に置いておくこと。忙しい月は出す数を絞る、余裕がある月は増やす。この線を自分で決めておくと、続かない時期が来ても、やめた気持ちにならずに戻ってこられます。
海外のお客さまとのやり取りが不安なら、英語はGeminiのような無料の道具で下訳を作れば足ります。何を伝えるかだけ自分で決めて、整えるところは任せる。それで一往復の返事は十分に書けます。
第5章：ニュースが、怖いものから合図に変わる
こうして向きを変える手順を持っていると、外の話の聞こえ方が変わります。
数字が動いたと聞いても、まず自分の記録を開いて、直す場所を一つ決めて、その日のうちに手を入れる。それで終わりです。以前のように、答えが出るまで固まっていた時間がなくなりました。
面白いもので、環境が大きく動く時期ほど、いつもと違うものが動いたり、今まで届かなかった相手から連絡が来たりします。落ち着いている時期には起きにくいことです。揺れているというのは、それだけ並びが変わりやすいということでもあります。じっと待っている人には見えない場所で、順番が入れ替わっています。
第6章：届け先を外に持っていると、選べるものが増える
日本の中だけで仕事をしていると、景気にも人の数にも、こちらから手を出せません。売り先を海外に広げると、そこが変わります。
どの国のお客さまに向けるか、どの時期に力を入れるか、自分で選べる幅が出てきます。日本の状況が芳しくない時期でも、外の需要はまったく別の動き方をします。片方が沈んでいるときに、もう片方が動いていることは珍しくありません。
英語は、その選択肢を開けるための鍵にすぎません。流暢に話せる必要はなくて、商品の説明と短いやり取りができれば十分です。今は翻訳も画像作りも無料の道具でかなりのところまでいけます。ただ、道具が便利になっても、何を売るか、どこで手を引くかを決めるのは自分です。そこだけは自動になりません。だからこそ、先に通ってきた人のやり方を借りるほうが、遠回りが減ります。
第7章：今日、一つだけ直してみてください
大きく変える必要はありません。今日できるのは、たぶん一つだけです。
気になっていた値段を直す。前から入れ替えたかったものを一つだけ差し替える。まだ何も始めていないなら、今の為替の数字を一行メモしておく。それだけでいいです。次に環境が動いたとき、その一行が効いてきます。
会議も承認も待たずに動かせるというのは、思っているよりずっと大きな持ち物です。せっかく持っているのなら、使わないともったいないと思います。
海外向けの販売の始め方や、環境が動いたときの手の入れ方については、メルマガでもう少し具体的にお話ししています。よかったら覗いてみてください。
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<<<今日の一言英語>>>
I can change course quickly.
（アイ キャン チェンジ コース クイックリー）
意味：すぐにやり方を変えられます。
使用例：取引先から急な条件の変更を相談された場面で、
「I can change course quickly.
（すぐにやり方を変えられます）」
と伝えると、小回りの利く相手として信頼されます。
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