累計3億円を得ている栗原久美子です。

第1章:何品か出してみたけれど、静かなままです
思い切って何品か出してみた。写真も撮り直したし、説明も辞書を引きながら書いた。それなのに、通知が来ない。朝起きてまず画面を確認して、何も動いていないことを確かめて、そっと閉じる。
その日々が二週間も続くと、自分の選んだ品が悪かったのだろうか、という気持ちになってきます。私に見る目がなかったのかもしれない、向いていないのかもしれない。せっかく動き出したのに、ここで手が止まってしまう方をたくさん見てきました。
でも、静かなのは品のせいではないことが多いです。ただ、数が足りていないだけ。そう考えたほうが、たいていは実情に近いと感じています。
第2章:一品を磨きすぎて、前に進めなかった時期
私も昔は、一品にかける時間が長すぎました。
写真を何十枚も撮って、いちばんきれいなものを選び、説明文を書き直し、値段を上げたり下げたりして、ようやく出す。一品出すのに何日もかけていました。そして反応がないと、また同じ品の写真を撮り直す。丁寧にやっているつもりでしたが、実際には同じ場所を回っていただけです。
一週間かけて一品しか出していないのですから、見てもらえる機会も一品分しかありません。それなのに私は、反応がないことを品の質のせいにして、さらに磨こうとしていました。磨けば磨くほど、出す数は減っていきます。
あのころ足りていなかったのは、丁寧さではなく回数でした。
第3章:売れるかどうかは、見てもらえた回数の話でした
考え方が変わったのは、自分の出したものが誰にどう見つかっているのかを想像するようになってからです。
海外の買い手は、日本のセラーを探しに来ているわけではありません。ほしいものの名前を打ち込んで、出てきた中から選んでいます。つまり、こちらの品は、誰かが打ち込んだ言葉と偶然重なったときに、はじめて画面に現れます。
一品しか出していなければ、重なる機会は一通りしかありません。十品あれば十通り、五十品あれば五十通りの入り口ができます。品の良し悪しより先に、そもそも人の目に触れる回数が違ってきます。
そして、どの品が当たるかは出す前には分かりません。自分がいちばん自信を持っていた品が動かず、ついでに出した何気ないものに質問が届く。私はこれを何度も経験しました。当たりを引けるかどうかは、引いた回数に素直についてきます。
第4章:数を増やすというのは、答え合わせの回数を増やすこと
では何品出せばいいのか、という話になります。ここで、何点出せば黒字になりますという言い方は、私はしないようにしています。扱う品の値段も、届け先も、送り方も人によって違うので、決まった数字は出せません。
代わりにお伝えしているのは、数を増やすと何が変わるかという部分です。
まず、見てもらえる入り口が増えます。次に、自分の予想と実際の反応のずれが分かります。売れた品と売れない品を並べて眺めると、自分の得意な分野や、値段の付け方の癖が見えてきます。これは頭の中では絶対に手に入らない情報です。数を出すというのは、答え合わせの回数を増やすことでもあります。
始めたばかりの方でも、ここはあまり心配がいりません。eBayにはストアを持たなくても二百五十品まで無料で出せる枠があります。最初の数か月で使い切る方はほとんどいませんから、増やすこと自体に費用の心配はしなくて大丈夫です。
数が増えてきて、無料の枠が窮屈に感じてきたら、そのときに月額のかかるストアを考えればいい話です。何品からその費用が見合うのかは、扱っている品の単価と売れる頻度によって変わります。人の出した数字を当てはめるより、自分の手元の数字で確かめたほうが早いです。ここは、月々の支払いより先に、月に何品出せているかを見るほうが実際的だと思います。
第5章:出す前に悩む時間が、目に見えて減りました
数を先に増やすようにしてから、いちばん変わったのは気持ちの落ち着きでした。
一品しかないと、その一品が動かないことが全部になってしまいます。数が増えると、動かない品があっても平気になります。別のところで動いているからです。一つひとつの結果に揺さぶられなくなって、月ごとの流れで見られるようになりました。
そして、思いがけない品が売れたときに、次の手が見えてきます。似たものをもう少し探してみようという気持ちになる。売れなかった経験より、この小さな発見のほうが、続ける力になりました。
第6章:見てくれる人の数が、そもそも違います
数の話をしていて、もう一つお伝えしたいことがあります。同じ品を並べても、国内だけに向けるのと、海外に向けて出すのとでは、通りかかる人の数がまるで違います。
日本では珍しくない品が、海外では探している人がいる。日本語で書けば数の限られた市場ですが、英語で書けば世界中の人の検索と重なる可能性が出てきます。数を増やす効果は、届く範囲が広いほど大きくなります。
英語は、その入り口を作るための道具です。完璧に話せる必要はありません。商品の説明と、簡単なやり取りができれば十分ですし、翻訳も文章づくりもGeminiのような無料の道具でずいぶん助けてもらえます。
ただ、道具は数を出す作業を軽くしてくれても、何を選ぶかまでは決めてくれません。どの分野を扱うか、どのくらいの値段の品を並べるか。この部分だけは、実際に売ってきた人の考え方を借りるのが近道だと感じています。
第7章:今週は、直すより出すほうに時間を使ってみませんか
今日からできることを一つだけ挙げるなら、今出しているものを直す時間を、新しく出す時間に振り替えてみることです。
写真の撮り直しを一回やめて、その時間で新しい一品を出す。それだけで、見てもらえる入り口が一つ増えます。完璧でなくても、出したあとから直せます。まずは今週、今の数より少しでも多く並べてみてください。
売れない理由を自分の中に探し始める前に、出した数を数えてみる。それだけで、気持ちがずいぶん軽くなるはずです。
海外に向けた販売の始め方や、どんな品から並べていけばいいのかについては、メルマガでもう少し具体的にお話ししています。数を増やす前に方向だけ確かめておきたい方こそ、覗いてみてください。
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<<<今日の一言英語>>>
I add new items every week.
(アイ アド ニュー アイテムズ エブリ ウィーク)
意味:毎週、新しい品を追加しています。
使用例:一度買ってくれたお客さまに、
「I add new items every week.
(毎週、新しい品を追加しています)」
と伝えると、また見に来てもらうきっかけになります。
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