冷やかし客が必ず使う言葉
栗原です。
お客様は私たちから安く買うために
色々な方法で値引きをしようとしていますが、
冷やかし客が必ず使う
たった1つの言葉があります。
それは
「普通、〇〇万円で売っていますが・・・」
です。
先日も、13万円の商品に対して、
「普通、10万円で売っていますが・・・」
とコメントがありました。
私たち日本人は、人に合わせようとするよう
教育されているので
「普通、この値段ですよ」
と言われると、気になる人が多いと思います。
ただ、この普通というのは、
言った人の主観なので、正しいとは限りません。
先ほどの
「10万円が普通」
と言っていた商品ですが、
実際に購入履歴を見てみると
10万円で売れていたのは1件だけで
後の数十件は12万円〜13万円の
でした。
つまり、
この人は、10万円で買いたいために
1回しか売れていない価格を
自分の主観で「普通」と言って
わたしたちを悪い言い方で言うと
騙そうとしているのです。
本当に10万円で買いたい人は
「10万円に値引きしてくれませんか?」
と、正直に言います。
「普通」と言う言葉には
言った人の願望や主観が入っているので
気をつけた方がいいです。
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