累計3億円を得ている栗原久美子です。
実績はすごいのに、なぜか「この人から習いたい」とは思われない人がいます。インターネットの時代では、画面越しに「この人から学びたい」と思ってもらえるかどうかで、届く相手が大きく変わります。
ノウハウは良いのに惹かれない人がいる
セミナーで何十億も得ている登壇者を見た時に、内容はとても良いのに、ヨレヨレのTシャツや整えていない髪が気になって話が頭に入ってこない、という経験をした人は少なくありません。終わった後に「内容は良かったけれど、あの人に習いたいかと言われると」という声があがることもあります。物販やインターネット販売の世界には、見た目に無頓着な先生が多いと言われます。実績は確かで教え方も悪くない。それでも、この人みたいになりたいかと聞かれると答えに詰まってしまう。そういう場面が現実にあります。
今はインターネットの時代だからこそ見た目が届く
対面で会う機会が限られていた時代には、実績や数字がそのまま信頼になっていました。ノウハウさえ確かなら見た目は二の次という空気があったのです。けれど今は動画で顔が映り、SNSで日常が見える時代です。画面越しに「この人から学びたい」と思ってもらえなければ、どれだけ良いノウハウを持っていても届きません。人は誰から学ぶかを選ぶ時に、ノウハウの質だけを見ているわけではありません。この人のようになりたい、この人の世界観が好き。そういう気持ちが大きく影響しています。
見た目を整えることは自分への投資
見た目を整えるというのは、高い服を着ることではありません。清潔感があること、場にふさわしい装いをすること、自分を大切にしている姿勢が伝わること。それだけで相手の反応は驚くほど変わります。キラキラした場所に出るようになってから、出会う人の層が変わり、ビジネスの相談やメディアからの依頼が増えた、という変化も起こります。物販という言葉から思い浮かぶ地味なイメージを変えたいと、コンテストや大きな会場に登壇する人もいます。物販の世界にも華やかさや洗練された雰囲気があっていいのです。
「どこに立つか」もビジネスの一部になる
商品の質を上げることやお客様対応を丁寧にすることは、もちろん大切です。それと同じくらい、自分がどんな場所に立ち、どんな印象を与えるかも、ビジネスを続けていくうえで欠かせない要素です。登壇する場所を選ぶこと、身だしなみに気を配ること、写真に写る自分の印象を意識すること。そのすべてが、自分のビジネスの一部になります。海外販売も同じで、商品の写真ひとつ、説明文ひとつで、お客様が受け取る印象はまったく違うものになります。自分の見せ方に意識を向けることで、届く相手が変わっていきます。
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<<<今日の一言英語>>>
You never get a second chance to make a first impression.
（ユー ネバー ゲット ア セカンド チャンス トゥ メイク ア ファースト インプレッション）
意味:第一印象をつくり直すチャンスは二度とありません。
使用例:見た目の大切さを話す場面で、
「You never get a second chance to make a first impression, so I always dress carefully.
（第一印象は一度きりだから、いつも装いに気を配っています）」
と伝えると、海外の方にも自然に共感してもらえます。
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